案件詳細
大手企業を中心に業務プロセス改善(BPR)および業務アウトソーシング(BPO)を通じた業務効率化・DX推進支援を行う企業にて、BPR・BPO業務を推進いただける方を募集します。
既存の受注案件(医療機関・患者向け資材制作支援など)を起点に、新規プロジェクトの獲得・横展開を加速するための増員募集で、単なるBPO提供ではなく、BPRを組み込んだ支援をクライアントに提案していくためのキーとなる方を募集しています。
【業務内容】※チームとしての対応範囲
①BPR(業務改革・改善)
・業務ヒアリング/現状(As-is)分析
・業務の分解・整理(コア/ノンコア切り分け)
・業務統廃合・標準化・効率化の設計
・役割分担・体制設計の最適化
・デジタル活用(システム・DX)の提案
・KPI設計/改善効果の可視化
・業務フロー図・関係図・WBS等の作成
※現状把握 → 改善設計 → To-be業務構築まで一貫して担当
②BPO(業務運営・実行)
・設計した業務の実運用マネジメント
・事務局運営の統括・進行管理
・業務マニュアル・手順書の作成(平準化)
・人員配置/進捗・品質管理
・クライアント折衝・レポーティング
具体業務例(医薬系案件):
・医師との契約書作成・管理、クライアント内審査支援、資材・倉庫管理、代理店発注代行、システム入力/登録業務、校正/制作進行サポート
※定型業務の切り出し・安定運用が中心
【プロジェクトの特徴】
・医療・製薬業界の案件が中心
・Veeva等の業界特有システムと連携した業務運用
・制作・審査・購買・物流まで横断した業務フローに関与 (営業部門が多い)
・BPR→BPOの一体型支援モデル(改善後プロセスでそのまま運用)
【体制】
・2名体制、BPRについてはリードポジションを想定
【業務範囲】
・営業支援業務のBPR+BPO(BPOメンバーはクライアントで準備)
【働き方】
・プロジェクト単位でのチーム参画
・客先常駐(出社)
・週5日 (参画初期段階ではフル稼働、その後は定例MTGなどの参加を中心に月20h程度の稼働を想定)
【必要経験・要件】
・業務改善(BPR)または業務設計の経験
・複数ステークホルダーとの調整・プロジェクト推進経験
・業務フロー作成・資料作成スキル
【歓迎経験・要件】
・製薬会社/医薬業界での業務経験
・BPO(業務委託・事務局運営)の経験
・制作進行/校正/資材管理などの実務経験
・DX/システム導入・運用改善経験
【月収】
450,000円~550,000円
【勤務条件】
・雇用形態 :契約社員
※弊社と契約を結び、弊社クライアント先での勤務となります。
・契約期間 :2026/7月業務開始→2026/10月業務終了(更新の可能性あり)
・勤務曜日 :月~金 ※参画初期段階では週5日フル稼働、その後は定例MTGなどの参加を中心に月20h程度の稼働を想定。
・勤務地 :東京都墨田区
・最寄り駅 :各線 蔵前駅
【応募後の流れ】
応募内容の確認
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弊社担当者との面談
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クライアントとの面談
(案件番号:JN00503602)