【ITサポート専門職】ヘルプデスク/PMO補佐/AIオペレーターのリーダー候補！

IT業界を中心に、様々な業界の課題解決のため、 システム開発業務を支援している企業にて、「ITサポート専門職」の募集です。 金融系、EC関連、業務アプリケーション開発、医療DX支援、モビリティ関連事業等、 お取引企業は200を超えています。 【仕事内容】 プロジェクトを円滑に回すためのサポートに特化した専門職です。 ＜PMO補佐＞ ・会議の調整 ・議事録の作成 ・進捗管理 ・受発注管理 ・関係企業の調整 ・報告書の作成 ＜ヘルプデスク/カスタマーサポート＞ ・システム／コンテンツ／SNSの運用 ・トラブル対応 ・メンテナンス業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ＜ユーザーテスト＞ ・テストケース、テスト仕様書の作成 ・リリース前アプリ、システムの動作確認 ・ユーザー目線での使用感（UI/UX）の確認 ・テスト結果の報告書作成 ＜AIオペレーター＞ ・市場調査・企業調査・事例調査 ・AIを使用した導入サポート その他、PCのキッティングや、ネットワークの運用保守等の業務もお任せいたします。 【必須条件】 ・ヘルプデスク/PMO/カスタマーサポート/ユーザーテスト等の実務経験 【歓迎条件】 ・システムの保守/運用の経験 ・チームリーダー等の経験 【 想定報酬 】 月給：26万円～36万円 年収：350万円〜500万円 ※金額はあくまでも目安です。ご経験やスキルに応じて調整いたします。 【勤務条件】 ・契約形態　： 正社員・契約社員 ・勤務時間　： 9:00〜18:00 ・勤務曜日　： 月～金　※完全週休2日制（年間休日120日以上） ・所在地　　： 東京都港区（新橋駅徒歩7分、内幸町駅徒歩5分、虎ノ門ヒルズ駅徒歩5分） 　　　　　　　※配属プロジェクトにより、勤務地は変更となります。（東京近郊予定） 　　　　　　　※引越しを伴う転勤はありません。 【応募後の流れ】 応募内容の確認 ↓ 弊社担当者との面談（数回）