【急募】フルリモ&フルフレ｜マイノリティ向けお見合いコンシェルジュ募集！

弊社は「安心して自分らしさを追求できる社会の創造」を目指し、LGBTQ+のkinkyの人向けコミュニティである日本で唯一のSM特化型マッチングサイト＜Luna＞を展開する企業です。多様な価値観と個性を尊重し、LGBTQ+を含む人々が自分らしい生き方を見つけ、歩んでいけるよう支えるコミュニティとして既に世界46か国で6万人以上に利用いただいております。 今回募集のポジションは、弊社プロダクト＜Luna＞の会員様に対するお見合いコンシェルジュです。より良い出会いの機会を提供できるよう寄り添ったサポートが出来る方を募集いたします！ ▼業務内容 Lunaにご登録の会員様向けコンシェルジュ業務をお願いします。 特殊性癖の嗜好性がマッチする会員様同士でのパートナー成立をサポートさせていただくポジションです。 会員様の嗜好性や恋愛観などをヒアリングし、理解、言語化。会員様のお悩みや無自覚の願望、お相手へのPRポイントとなる魅力を引き出すことでより良いご縁づくりをしていきます。 ＜具体的には・・・＞ ① オンライン面談： 　- 入会希望者とのオンライン面談で入会希望の理由や嗜好性、求める人物像などをヒアリング 　- Lunaについての質問への対応など ② プロフィール作成サポート 　- ヒアリング内容を元に「紹介文」の作成 　- プロフィール画像の選定や簡単なレタッチなど ③ 問い合わせ対応／スケジュール調整 　- 会員様からのご質問への回答（チャット） 　- 面談／お見合い等のスケジュール調整 弊社のご紹介：https://luna-company.com/ Lunaコンシェルジュサービスについて：https://luna-concierge.com/ ▼必須条件 ・傾聴力に長け、他者目線のコミュニケーションが取れる方 ・文書作成能力（※フリーテキストで1000文字程度で魅力を伝える文章の作成が出来る事） ・スケジュール管理能力 ・ビジネス文書の作成、各種ITツールの使用に不安の無い方 ・社内外の方と円滑にコミュニケーションをとれる方 ▼歓迎条件 ・人材紹介や求人サイト等のエージェント経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・カウンセラー／セラピストの経験 ・結婚相談所等での顧客対応経験 ◎求める人物像 ・Lunaのミッションへの共感 　- 多様性を尊重する心を持ち、ユーザーのために主体的に業務に取り組める方 ・会員様のために主体的に業務に取り組める方 ・会員様お一人おひとりと寄り添った会話ができる方。会員様の願望を言語化できる方 ▼報酬条件 ・時給：1,400円　※昇給あり ▼稼働条件 ・フルリモ／フルフレ 　- 平日／夜間／土日祝 OK ・スケジュール申告制（週16h～週25h程度／コンスタントに活動できる方を想定） 　- 1面談60分程度想定ですが前後します ▼応募後の流れ カジュアル面談（※弊社サービスを理解いただく目的） ↓ 書類選考 ↓ 採用面談 1-2回（代表／他） ＜弊社＞