【世界最大の市場に貢献を！】#CS #フルリモOK #副業OK

▼稼働 ・週4日～（平日メイン） 　‐週25h以上想定（1日4h～） 　-オンボーディングはビジネスタイム(9:00~18:00)想定ですが、状況により相談可 ・フルリモ ▼報酬 時給：2,500円～4,000円（税込） ▼案件概要 弊社は製造業向けDX事業「Metoree」を展開する企業です。製造業・ものづくり領域は、製造業は世界で1800兆円、日本では180兆円を占めている最重要産業ですが、ものづくり領域における取引はアナログで旧態依然としています。ものづくり領域の発展を阻む、この深刻な課題を解決するため、世界1800兆円の製造業領域をデジタル化することで世界の未来を創っていくことを目指しています。 今回はその中で、製造業のクライアントに対して課題解決・成果最大化の提案の提案を推進する、カスタマーサクセスを募集致します！主体的に取り組んでいただける方からのご応募をお待ちしております！ ▼業務内容 ・既存クライアントのサクセスにフルコミットするCSとして業務をお願いします 　-クライアントの業務にオンボーディングし、クライアントが抱えている課題を解決へ導く 　-クライアントに機能を活用してもらうための施策検討・実行 　-クライアントの成果を上げるためのWeb分析や新規提案 　-契約更新に向けたアプローチ・対応 　-クライアントへの別プラン・オプションの提案等のアップセル活動 ※成果・希望に応じてカスタマーサクセスチームを統括するマネジメントポジションへのステップアップもあります。 ▼必須条件 ・B2B 領域におけるカスタマーサクセスや営業の経験 ・問題解決能力 (相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力) ・コミュニケーション力 (中長期的に相手と関係を築いていく調整力) ▼歓迎条件 ・Webマーケティング領域に関する知識、経験（GoogleAnalytics等） ・製造業領域に関する知識、経験 ・ベンチャーならではの疾走感を共に楽しめる方 ▼応募後の流れ 事前確認 ↓　　　　※日程調整やその他連絡事項など 採用面談　1～2回　＜弊社＞