案件詳細
本案件はSOKUDANと契約いただく案件となります。
▼案件概要
弊社は『デジタルシフトパートナーとして企業の効率化を実現する』をミッションに情報システム業務に関するアウトソーシングサービス「オンライン情シス」を展開する企業です。ITに強いプロのサポーターが、企業のIT部門を担うことでクライアントの社内IT環境を改善します。
今回はその「オンライン情シス」サービスでの運用サポートメンバーを募集いたします!主体的に取り組んでいただける方からのご応募をお待ちしております!
▼業務内容
DX推進事業や自社開発アプリケーション事業を中心に成長を続けてきた当社で、お客様からのニーズにきめ細かく対応しながらIT/DXの課題解決や効率的なIT運用サポートを行う情シスアウトソーシングサービス事業のメンバーを増員することになりました。以下の業務をお任せします!
【クライアント企業のコーポレートIT業務のサポート対応】
・入退社業務(各種システムのアカウント管理・PCキッティング)
・顧客からのヘルプデスク業務
・顧客との定例MTG対応 等
▼必須条件
・PCの基本操作(Excel、Word、PowerPoint)ができる方
・Google WorkspaceまたはMicrosoft365といったクラウド型のワークツールの利用経験がある方
・事業会社でのヘルプデスクまたはPCキッティング経験がある方
・コミュニケーション力に自信がある方
▼歓迎条件
・事業会社の情シス部門での勤務経験がある方
・IT企業でご就業経験がある方
・クライアントワークの経験がある方
【求める人物像】
・カスタマーサクセスに関心のある方
・キャリアを活かした多様な働き方をご希望の方
・問題や課題に対し、適切なアプローチができる方
・顧客からの問い合わせや業務上の課題に対して、チームで連携しながら、柔軟な対応ができる方
▼稼働
・稼働時間:平日日中80~100時間/月
・基本出社となりますが週1~2回程度はリモートも可能です
(勤務地:渋谷区恵比寿または港区南青山)
・交通費支給:上限往復800円まで
▼報酬
時給:2,000円~3,000円
▼応募後の流れ
事前確認
↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応する場合がございます
採用面談(1-2回)<弊社>