案件詳細
本案件はSOKUDANと契約いただく案件となります。
▼案件概要
弊社は『健やかな心身を通して、社会の幸せを増やす』という想いのもと、テクノロジーとつながりで健康意識の温度をあげる予防医療テックで健康支援サービスを提供する企業です。病気になってから治療するのではなく、自覚症状のないうちから、自分の健康について考え「病気を予防する社会」が当たり前になることを目指しサービスを展開しています。
今回はその中で「オンライン禁煙プログラム」のカスタマーサクセス担当を募集いたします!主体的に取り組んでいただける方からのご応募お待ちしております。
▼業務内容
本サービスへの問い合わせ対応や営業メンバーへの電話取次等をお願いします。
<具体的には・・・>
・TEL対応
-問い合わせ対応
-スケジュール調整や確認
-顧客から弊社営業担当宛の着信時の電話取次ぎ
・事務
-各種スプレッドシートや進捗管理ツールの更新
▼必須条件
・顧客対応の経験<3年以上>
- 電話やメール等でのビジネス対応の経験を想定
・PCスキルがある方<3年以上>
-Excel/Word:入力やビジネス文書の作成が出来る
-slack:テキストコミュニケーションがスムーズに出来る
※上記に加え、社会人経験が3年以上あることを前提としております。
▼歓迎条件
・オペレーション設計、構築の経験
・健康課題や医療、ヘルスケアに興味がある方
▼稼働
・基本フルリモート(※研修もオンライン実施)
・週1~3日程度 ※フル稼働も相談OK!
-土曜日:稼働必須
-1日5h以上(9:00~18:00の間)
※日曜はお休み
※土曜のみ、もしくは土曜+平日稼働が出来る方を想定
▼報酬
・時給:1,350円~1,550円 ※スキル、経験等による
・交通費:実費精算可
▼応募後の流れ
事前確認
↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応します
採用面談 2回程度 <弊社>