【フルリモ】ひろゆきメーカーで話題のAIスタートアップ＊CS/営業事務サポ募集！

本案件はSOKUDANと契約いただく案件となります。 弊社は2020年に設立し、AIを利用したサービスの開発・提供事業を行うスタートアップ企業です。現在ではAI音声の研究を行っており、「いい声を、いつでも、手軽に、使いたい分だけ。」をコンセプトに、誰もが安価で利用可能なAI音声プラットフォーム『CoeFont』を提供し、直近”おしゃべりひろゆきメーカー”で一躍話題となりました。 また、弊社は東工大ベンチャーに登録されており、日本の最先端の研究が行われる東京工業大学と連携し、若い知性あふれるメンバーとそれを導く各分野のプロフェッショナルによって新しい発想で、社会貢献と事業展開を行っています。 今回、セールス部門と連携して『CoeFont』の利用をサポートいただけるCSを募集します！ ▼業務内容 ・CoeFontのサービス、機能、利用方法等の理解 ・企業および個人利用者からの問い合わせ対応 ・エンジニア部門、研究部門との連携と対応策確定 ・プロダクト改善に向けた社内フィードバック ・セールス部門と連携した顧客サポート ・経理部向け請求関連情報の整理 ・声帯摘出予定者へのプラン適用・操作説明（テンプレート有） 上記業務について、Notion, Slack, Spreadsheet等を利用して効率的に進めていただきます。 ▼必須条件 ・カスタマーサポートの経験 ・営業事務の経験 ▼歓迎条件 ・音声技術やAI領域への関心 ・スタートアップでの業務経験 ・顧客対応業務の経験 【求める人物像】 ・柔軟にコミュニケーションを取れる方 ・変化に対応しながら自律的に動ける方 ・社会貢献性の高い事業に関心を持てる方 ▼報酬条件 ・時給：1,500円～4,000円（スキル・実績に応じて応相談） ▼稼働条件 ・フルリモ ・9:00～18:00の中で応相談 ・週15h程度（3h/日～）からの業務開始を想定 ▼応募後の流れ 事前確認 ↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応する場合がございます 採用面談2回（CS担当者＋事業部責任者）＜弊社＞