案件詳細
▼No.A0040:ネットワークシステム運用管理業務委託
▼案件概要
某大学八王子キャンパス(東京都八王子市)および上野毛キャンパス(東京都世田谷区)におけるネットワークシステムおよびサーバ機器の運用管理業務を委託。ネットワーク機器の設計・設定、トラブル対応、ドキュメント整備、情報セキュリティ教育支援を含む。
▼業務内容
・ネットワーク管理:機器導入・構成変更設計、テスト環境構築・実施、設定変更、IPアドレス/VLAN設計管理、技術検証・調査、構成図作成・更新
・接続機器管理:監視ツールによるアラート監視・メール通知、通信量・トラフィック利用率調査、監視設定追加・変更
・在庫管理:L2以上スイッチ・メディアコンバーター等の在庫台帳作成・更新
・導入・変更対応:機器仕様策定協議、アドバイザリー業務、設定変更・検証、運用引継ぎ
・システム設定:ネットワーク機器(回線、ルーター、ファイアウォール、スイッチ、無線LAN他)、サーバ機器(OS・パッケージ管理、認証・メール・DNS・DHCP・Web・File・バックアップ・仮想基盤等)、学内基幹業務システム(CampusSquare、Google Workspace等)の設定取得・調整
・ドキュメント整備:資産管理台帳、構成図、IP/VLAN管理表、ポート接続表、ラッキング構成図、操作説明書、課題管理表ほか必要書類の作成・更新
・障害対応:範囲・原因特定、復旧作業、再発防止提案を含む報告書作成、重大障害時の緊急回避策実施
・情報セキュリティ教育:ルール策定支援、セキュリティ研修実施支援
▼必須スキル
・キャンパスネットワーク技術に関する深い理解
・既存サービス・システムの把握能力
・技術的結論を平易に説明するコミュニケーション力
・本学ICT中長期計画を踏まえた技術提案能力
・ネットワーク運用管理業務経験5年以上(ユーザ側運用除く)
・ネットワークメンテナンス・環境構築経験
・Windows系OS、MacOS、主要アプリケーションの知見
・Unix系・Windows系OS構築およびLinuxディストリビューション構築経験
▼尚可スキル
・文教公共機関での運用管理経験
▼期間
長期
▼稼働
・月~土(祝日除く、土曜は授業期間のみ)9:00~17:30
・祝日授業調整日は平日同様に稼働
・オープンキャンパスや入試の土日にも対応
・緊急障害対応は土日含む(遠隔操作による対応可)
▼単金
〜95万円/月(スキル見合い)
▼募集人数
1名
▼面談回数
未定
▼その他
・受託者は個人情報保護法および関連法令を遵守
・機密情報・個人情報の漏洩禁止、目的外利用禁止
・契約終了後も守秘誓約書提出が必要