この案件は募集終了しています
【フルリモート】5月中旬開始予定/週2~カスタマーサポート
-
職種
- カスタマーサクセス
-
稼働時間
週2日・週3日
-
報酬
5万~20万
-
エリア
鳥取県 / フルリモート(在宅OK)
- 必須スキル
-
- ヘルプデスク
- カスタマーサポート
案件詳細
▼案件概要
不動産業界(賃貸)向け業務管理システムの導入支援(カスタマーサポート)をしていただける方を募集します!
▼案件詳細
【メールや電話でのカスタマーサポート】
フルリモート/事前にトレーニング期間があるので安心です!
《業務内容》
①システム導入時の初期設定説明(WEB面談/1社2時間程度)
②週1回30分のWEBミーティング有り
③FAQ対応
メール・・・問合せフォームから来たものを2営業日以内に回答。
電話・・・初期対応は別途コールセンターで受けるため、エスカレーションされてきたものを架電して対応。
④FAQマニュアル作成
一般的に、問い合わせ数はシステム導入直後が一番多く、その後なだらかに減っていきます。
導入社数に応じて繁忙が変動する可能性があります。
▼報酬
1,600円〜2,000円/時
▼エリア
鳥取県
▼活動頻度
週1~2回
▼必要なスキル
ヘルプデスク、カスタマーサポート経験
▼望ましいスキル
ITツールのヘルプデスク経験
▼会社概要
弊社
〝『はたらく』をもっと自由に〟のコンセプトのもと、全国のプロフェッショナルやパラレルワークなどの様々なワークスタイルで活躍している方とお仕事を依頼したいクライアントを繋ぎます。
東証一部上場のパソナグループの40年の信頼と実績で安心をお届けいたします。また人材サービス会社だからこそのノウハウで、専任コンシェルジュがワーカーに最適なお仕事をご案内します。
大手企業や注目の成長企業など、取引社数600社以上であり、あらゆる領域のお仕事情報を展開しております。
==================
▼応募時に必ず返信頂きたいこと
・ヘルプデスク、カスタマーサポート経験について
・稼働可能時間の目安
・職務経歴書の提出
- フリーランス歓迎
関連する求人
-
- 急募
- 自社プロジェクト
- フリーランス歓迎
【基本リモ|週15h〜】急成長中のEC企業でバックオフィス担当を募集! - フリーランス案件・副業求人
-
職種
コーポレート カスタマーサクセス その他専門職
- 稼働時間 週2日・週3日
- 報酬 10万〜30万
- エリア 全国 / フルリモート(在宅OK)
*****
-
- 急募
- 自社プロジェクト
- フリーランス歓迎
【週15h〜OK】美容商品ECサイトのバックオフィススタッフ募集! - フリーランス案件・副業求人
-
職種
コーポレート カスタマーサクセス その他専門職
- 稼働時間 週2日・週3日
- 報酬 10万〜30万
- エリア 全国 / フルリモート(在宅OK)
*****
-
- 急募
- 自社プロジェクト
- フリーランス歓迎
【リモ可|美容EC】自社ブランド商品の在庫管理・バックオフィス担当を募集! - フリーランス案件・副業求人
-
職種
コーポレート カスタマーサクセス その他専門職
- 稼働時間 週2日・週3日
- 報酬 10万〜30万
- エリア 全国 / フルリモート(在宅OK)
*****
-
- フリーランス歓迎
- 副業歓迎
- フルリモート
【時給2,000円~】webコンサルティングのお仕事【完全在宅/フルリモート】 - フリーランス案件・副業求人
-
職種
カスタマーサクセス エグゼクティブ / コンサル マーケティング
- 稼働時間 週4日・週5日
- 報酬 15万〜70万
- エリア 全国 / フルリモート(在宅OK)
*****
-
- フリーランス歓迎
- 即日勤務OK
- オンライン面談可
【TOEIC900点以上の方必見!】大手通信系グループ会社で日英翻訳スタッフ - フリーランス案件・副業求人
-
職種
コーポレート その他専門職 カスタマーサクセス
- 稼働時間 週4日・週5日
- 報酬 15万〜25万
- エリア 大阪府 / リモート不可
*****