【一部リモ可】医療系Webメディア企業でヘルプデスク業務！

医療系ポータルサイト運営企業にて、 同社・グループ会社内のクライアントPCの問合せ対応、障害切り分け、環境構築や運営等を担って頂きます。 【主な業務】 ・当社グループ各社におけるユーザーサポート ・IT関連機器の資産、契約管理・購買・メンテナンス ・当社グループ各社のクラウド環境を含むN/W、サーバの運用、技術検証 【補足】 部門全体では、国内当社グループ各社をサポートしており、 4,000名を10名程度の体制でサポートしています。 なお、サポートチームは3つに分けており、今回募集するポジションは、 2,000名弱を約5名程度でサポートするチームのメンバーを募集しています。 【必須条件】 ・10人以上の会社でのWindows PCのオンサイトによるサポート対応経験 ・エンドユーザからのメール/電話による問い合わせ対応経験と、エスカレーション能力 ・アカウント管理等のWindowsサーバの運用経験 【歓迎条件】 ・Google Workspace、Office365、iPhone、iPad等の運用サポート経験 ・簡単なEXCELマクロ(VBA)が組める方 ・Macのセットアップ、サポート経験 【 想定報酬 】 時給：1,650 ～ 2,250円 ※金額はあくまでも目安です。ご経験やスキルに応じて調整いたします。 【勤務条件】 ・契約形態　： 派遣 　　　　　　　※弊社と雇用を結び、弊社クライアント先での勤務となります。 ・契約期間　： 長期 ・勤務時間　： 9:00 ～ 18:00 ・勤務曜日　： 月～金　※週5勤務 ・所在地　　： 東京都港区（溜池山王駅徒歩2分、国会議事堂前駅徒歩2分） 　　　　　　　※リモート/出社併用 【応募後の流れ】 応募内容の確認 ↓ 採用面談　1～2回（現場担当者、クライアント） （案件番号：490022716）