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【フルリモ】ひろゆきメーカーで話題!AIスタートアップで英語対応可能なCS募集!
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職種
- カスタマーサクセス
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稼働時間
週2日・週3日
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報酬
8万~60万
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エリア
全国 / フルリモート(在宅OK)
- 必須スキル
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- ビジネスメール
- ネイティブ英語スキル
案件詳細
弊社は2020年に設立し、AIを利用したサービスの開発・提供事業を行うスタートアップ企業です。現在ではAI音声の研究を行っており、「いい声を、いつでも、手軽に、使いたい分だけ。」をコンセプトに、誰もが安価で利用可能なAI音声プラットフォーム『CoeFont』を提供し、直近”おしゃべりひろゆきメーカー”で一躍話題となりました。
また、弊社は東工大ベンチャーに登録されており、日本の最先端の研究が行われる東京工業大学と連携し、若い知性あふれるメンバーとそれを導く各分野のプロフェッショナルによって新しい発想で、社会貢献と事業展開を行っています。
今後更にグローバル展開していく中で、英語対応が可能なカスタマーサクセスのプロを募集します!弊社の事業に興味があり、主体的に業務を遂行いただける方からの応募をお待ちしております!
▼業務内容
カスタマーサクセスとして海外のお客様からのメールでの問い合わせに対して英語でご対応をお願いします。
・グローバル展開時期:2024年2〜3月頃を予定
- その間は国内(日本語)での対応
- 現在1日10件前後の日本語でのメール対応(日本語対応時はテンプレあり)
- 社内確認が必要になる問い合わせなどは同じカスタマーサクセスの方がサポート
▼必須条件
・英語でビジネスメールのご対応ができる方
・ネイティブな英語スキルをお持ちの方
- 日本人で英語スキルがある方、外国人で日本語スキルががある方どちらでもOK
・ユーザーの方に寄り添っていただける方
・主体性があり社内外メンバーと円滑にコミュニケーションできる方
▼歓迎条件
・カスタマーサクセスの実務経験がある方
・スプレッドシートやNotionなどが使える方
▼稼働
・フルリモ
・研修期間は平日9:00~17:00を想定していますが、その後は稼働時間は柔軟に調整可能。
・週15h~(3h~/日)※平日メイン/土日祝OK
▼報酬
時給:1,500円~4,000円 ※スキル・ご実績に応じて応相談
▼応募後の流れ
事前確認
↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応します
採用面談2回(CS担当者+事業部責任者)<弊社>
- スタートアップ
- フリーランス歓迎
- 副業歓迎
- 土日OK
- 高単価
- 自社プロジェクト
- 急募
- フルリモート
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