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【フルリモ@複数名】日本の雇用課題を解決するSaaSサービスでCS担当を募集!
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職種
- カスタマーサクセス
- 営業
- コーポレート
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稼働時間
週4日・週5日
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報酬
25万~45万
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エリア
全国 / フルリモート(在宅OK)
- 必須スキル
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- CS
- カスタマーサクセス
案件詳細
弊社は、『世界と地域をITで繋ぐ』を理念に掲げ、システム開発や外国人雇用に関する支援事業を行う企業です。システム開発 × 外国人雇用支援事業として外国人人材管理システム「dekisugi」をリリースし、「現場が選ぶ使いやすい外国人材管理ツールNO,1」に認定されるプロダクトとして既に800を超える企業様にもご活用をいただいており、着実に事業拡大を続けております。
今回は弊社外国人人材管理システム「dekisugi」にてカスタマーサクセス担当としてご活躍をいただけるプロ人材を募集いたします!今後の日本の労働市場において、外国人材の受け入れは超重要事項となります。その関連業務のDXを通じ、雇用課題解決を共にいただけるような方からの応募をお待ちしております!
▼業務内容
・「dekisugi」のカスタマーサクセス担当として以下業務をお願いします
-カスタマーサクセス(オンボーディング、アップセル、クロスセル)の実行
-他部門(フィールドセールスなど)との連携
-データ分析、課題抽出、各種プロセス改善の実行
<サービスの強み>
外国人が日本で働く為に取得できる複数ある「在留資格」の中でも、「技能実習」と「特定技能」という2つにフォーカスしこれらの制度に則って、人材の受入~その後の支援をしていくための業務を簡素化することができる
<現状>
・現在の既存クライアント:800社
・CSメンバー:社員2名 バイト5名
・複数名募集(2~3名程度を想定)
▼必須条件
・カスタマーサクセス職、導入コンサルタント職、またはそれに準ずる業務経験
・BtoB Saas事業における業務経験
・社内外メンバーと円滑にコミュニケーションできる方
▼稼働
・週4日〜(平日メイン)週5日歓迎!
・フルリモ
▼報酬
時給:2,000円~3,000円
▼応募後の流れ
事前確認
↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応します
採用面談
2回(CEO,COO) <弊社>
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- フルリモート
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- 稼働時間 週2日・週3日
- 報酬 20万〜60万
- エリア 首都圏 / リモート(一部)可
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