SOKUDAN、約5社中4社が継続利用で企業リピート率78％、顧客推奨度（NPS®）は+24ポイントを達成

SOKUDANは、おかげさまで、約5社中4社の企業さまに継続してご利用いただき

（リピート率78％）、顧客推奨度（NPS®）においても+24ポイントという結果を達成いたしました。

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https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000184.000045678.html

今後も、企業さまとフリーランスの皆さま双方にとって、より良いマッチング体験をご提供できるよう努めてまいります。

NPS®（ネット・プロモーター・スコア®）とは？

「あなたはこのサービスをどの程度、友人や同僚に勧めたいと思いますか？」という質問をもとに、推奨者（9〜10点）から批判者（0〜6点）を引いた割合で算出される国際的な顧客ロイヤルティ指標です。欧米では企業評価や株価にも影響を与える指標として広く活用されています。

※NPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標です