【上場企業PJT】〈新規事業〉大手総合不動産会社でto C向けのCSできる方募集

▼案件概要 弊社は、「まちづくりを通じた社会への貢献」をミッションとし、オフィスや商業施設の開発・賃貸・運営管理、収益用不動産の開発、住宅の開発・分譲、更には設計監理や不動産仲介、海外事業など多岐にわたって展開しております。今回は、新規事業として「共働き向けの家事代行サービス」の事業を検討しており、事業検証を行っている中で、実際のユーザー様のサポートやユーザー様へのヒアリングなどカスタマーサポートができる方を募集します！ フットワーク軽く社内外とのコミュニケーションを円滑にできる方からのご応募お待ちしております！ ▼業務内容 ・新規事業として家事代行の事業検証している中、その立ち上げに伴い以下の業務対応をお願いします。 　-カスタマーサポート業務　 　-メールや電話の問い合わせ対応、およびユーザーへの問い合わせ内容からのヒアリング業務 　-上記業務における業務フローの整理・構築 ▼必須条件 ・to C向けのカスタマーサポート業務の実務経験（2年以上） ・社内外とのコミュニケーションを円滑にできる方 ▼歓迎条件 ・家事代行などの事業に関心がある。 ▼稼働 ・週１５～２０ｈ（平日昼間　例週５日＊３-４h程度） ・基本はリモート業務。※週１−２回は本社（大手町パークビル）に出社をお願いします ・PC,　スマホ等の支給あり ▼報酬 時給２,５００円～３,０００円 ▼スケジュール ２０２１年３月中旬 or 下旬〜 ▼応募後の流れ 事前確認 ↓　　　　※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応します 採用面談　＜弊社＞