【渋谷協業】まちを巻き込む店舗DX企業でカスタマーサクセスを実現させる人材募集！

▼案件概要 株式会社Walklogは、Amazon出身のメンバーが中心となって創業され、Docomo、TOYOTA、オンワード樫山など各業界のトッププレイヤーが集まるスタートアップ企業です。O2Oソリューションプラットッフォーム『walklog』の開発、運用を中心に、企業様のマーケティング領域のDX化サポートを通じて、新しいデータコミュニティーの構築に取り組んでいます。 今回は、渋谷区で実施する社会実験に向けた組織強化のため、複数のポジションにおいて、各プロフェッショナルを募集します。『walklog』と共に「0⇒1」のフェーズを楽しみながら事業を牽引してくださる、主体的な方からの応募をお待ちしております！ 【walklogについて】 『walklog』は個社ごとのO2O化ではなく、街全体をO2O化するO2Oソリューションプラットフォームです。個別ユーザのオンライン上で接触した商材、サービス、店舗データなどの『ほしい』と、オフラインの店舗データ『あるよ』を紐づけることで、ユーザの消費行動を最適化し、店舗の集客コスト削減、マーケティング活動を最適化します。 【現状】 ・プラットフォームの開発は最終段階で、2024年7月より社会実験に入っております。すでに社会実験への参加を大手ファッションビル、デベロッパー、複数ブランドから頂いており、インフルエンサーなども参加した大規模な社会実験を計画しています。 ＊社会実験完了段階で2,000店舗、33,000ユーザの規模を想定しています。 ▼ポジション ・CS(カスタマーサクセス） ▼業務内容 弊社サービス/O2Oソリューション『walklog」導入内諾後の導入利用促進・伴走 ※導入企業様の多くは、店舗・ECを持つ小売事業者様を想定しております。お客様へ対して、弊社ソリューションの利用促進・伴走を通じてカスタマーサクセスを叶えられる方。 ▼必須条件 ・我々が創る世界観（サービス）に共感頂ける方 ・プロジェクトリード出来る方 ・IT業界のご経験のある方/キャッチアップに抵抗のない方 ▼歓迎条件 ・ITソリューションの導入経験のある方 ・コミュニケーション能力の高い方 ※新しいビジネスモデルの構築にあたり、社内（システム・営業）や社外（本部・店舗・IT事業部など）との連携によるプロジェクトリードが必要なため。 ▼稼働 ・業務委託 ・土日祝平日夜OK（日中の連絡が全く不可などでなければOK） ※導入企業様の稼働スケジュールによる。 ・基本リモートワーク(K必要に応じて対面業務あり) ▼報酬イメージ ・月5万円〜稼働時間に応じて ▼応募後の流れ 事前確認 ↓　　　　※日程調整やその他連絡事項など、SOKUDAN事務局にて対応します 採用面談2回　＜株式会社Walklog＞ ▼プロジェクト発注元 株式会社Walklog https://www.walklog.jp/