案件詳細
※本案件は、SOKUDANと直接契約いただく案件となります。
▼案件概要
弊社は、O2Oソリューションプラットッフォーム『walklog』の開発、運用を中心に、企業様のマーケティング領域のDX化をサポートしています。また経営メンバー中心にAmazon、楽天、資生堂、大和証券など各業界のトップ企業出身者で構成され、マーケティング領域に精通している人材で組成されているスタートアップです。現在、『walklog』という業界初の全てのネットとリアルのデータを統合した「探すを簡単に」するマッチングアプリの立ち上げを予定しております。
今回『walklog』β版ローンチに向け、弊社と法人(店舗)との契約締結サポートや、問い合わせ対応など顧客サポートを全般に行っていただけるCSメンバーを募集いたします!
▼業務内容
・『walklog』β版ローンチに伴い、アプリを利用する法人(店舗)が決定次第、現在必要としているCS(カスタマーサクセス)として以下の業務をお願いします。
-弊社と法人(店舗)との契約締結サポート
-法人(店舗)がキャン ペーン出稿する際の問合せ対応
-法人(店舗)が継続運用をして頂くためデータ分析等をおこない適宜コンサルをおこなう
※企業数は10~15企業で400店舗程度を見込んでおります。
▼必須条件
・法人に対してCS(カスタマーサクセス)業務の経験がある方
・Google広告運用実績の経験をお持ちの方
・社内外メンバーと円滑にコミュニケーションができる方
▼歓迎条件
・ファッション、家電、本、飲食、ヘアサロン等特定の業界へのコネクションをお持ちの方
・オフラインからオンラインマーケティングまで幅広い知識をお持ちの方
・リアル店舗、ECの集客を必要としている業界(ファッション、家電、本、飲食、 ヘアサロン等)へのコネクションをお持ちの方
・マーケティングの基本的な知識をお持ちの方 コンサル
・支援(マーケティング・ブランディング戦略)、新規事業開発(国内)
▼稼働
・週8-10h程度 (月40-50h)
※固定曜日の対応でなく月~金で各1時間前後の対応+バッファ3時間という業務をイメージしております。
・フルリモ(※サービスの開始当初は首都圏が対象ですので、できれば首都圏エリアが望ましい)
▼報酬イメージ
・月10~15万円(週8-10h程度の場合)
▼応募後の流れ
事前確認
↓ ※日程調整やその他連絡事項など、SOKUDAN事務局にて対応します
採用面談2回 <弊社>