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【フルリモ】業界初ショッピングアプリTech企業でCS(カスタマーサクセス)募集

この案件は募集終了しています

公開日:2021/07/16

【フルリモ】業界初ショッピングアプリTech企業でCS(カスタマーサクセス)募集

業務委託

  • フルリモート
  • フリーランス歓迎

【フルリモ】業界初ショッピングアプリTech企業でCS(カスタマーサクセス)募集

職種

カスタマーサクセスマーケティングコーポレート

稼働時間

週8h

報酬

10万〜15万

エリア

首都圏 /
フルリモート(在宅OK)

必須スキル

CSGoogle広告運用業界へのコネクション

案件詳細

※本案件は、SOKUDANと直接契約いただく案件となります。 ▼案件概要 弊社は、O2Oソリューションプラットッフォーム『walklog』の開発、運用を中心に、企業様のマーケティング領域のDX化をサポートしています。また経営メンバー中心にAmazon、楽天、資生堂、大和証券など各業界のトップ企業出身者で構成され、マーケティング領域に精通している人材で組成されているスタートアップです。現在、『walklog』という業界初の全てのネットとリアルのデータを統合した「探すを簡単に」するマッチングアプリの立ち上げを予定しております。 今回『walklog』β版ローンチに向け、弊社と法人(店舗)との契約締結サポートや、問い合わせ対応など顧客サポートを全般に行っていただけるCSメンバーを募集いたします! ▼業務内容 ・『walklog』β版ローンチに伴い、アプリを利用する法人(店舗)が決定次第、現在必要としているCS(カスタマーサクセス)として以下の業務をお願いします。  -弊社と法人(店舗)との契約締結サポート  -法人(店舗)がキャン ペーン出稿する際の問合せ対応  -法人(店舗)が継続運用をして頂くためデータ分析等をおこない適宜コンサルをおこなう  ※企業数は10~15企業で400店舗程度を見込んでおります。 ▼必須条件 ・法人に対してCS(カスタマーサクセス)業務の経験がある方 ・Google広告運用実績の経験をお持ちの方 ・社内外メンバーと円滑にコミュニケーションができる方 ▼歓迎条件 ・ファッション、家電、本、飲食、ヘアサロン等特定の業界へのコネクションをお持ちの方 ・オフラインからオンラインマーケティングまで幅広い知識をお持ちの方 ・リアル店舗、ECの集客を必要としている業界(ファッション、家電、本、飲食、 ヘアサロン等)へのコネクションをお持ちの方 ・マーケティングの基本的な知識をお持ちの方 コンサル ・支援(マーケティング・ブランディング戦略)、新規事業開発(国内) ▼稼働 ・週8-10h程度 (月40-50h)  ※固定曜日の対応でなく月~金で各1時間前後の対応+バッファ3時間という業務をイメージしております。 ・フルリモ(※サービスの開始当初は首都圏が対象ですので、できれば首都圏エリアが望ましい) ▼報酬イメージ ・月10~15万円(週8-10h程度の場合) ▼応募後の流れ 事前確認 ↓    ※日程調整やその他連絡事項など、SOKUDAN事務局にて対応します 採用面談2回 <弊社>

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