データ×生成AIで企業のCX・EX向上を支援！インサイドセールス募集！

案件は、SOKUDANと契約いただく案件となります。 ▼案件概要 エモーションテックは、顧客体験マネジメント（CXマネジメント）を通じて、企業が顧客のニーズを理解し、顧客に最適なサービスを提供できるよう支援するスタートアップです。「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」という、CX（Customer Experience/顧客体験）・EX（Employee Experience/従業員体験）の向上を支援するSaaSと、それに伴うコンサルティングサービスを提供しています。また、新たなサービスとして、生成AIと統計解析を活用し、顧客の声（VoC）を意思決定において使えるデータにするテキスト分析サービス「TopicScan®︎」を提供しています。大手企業を中心に多数の導入実績を持ち、「エモーション × データで、三方よしの社会を実現する力になる」をパーパスに掲げ、エクスペリエンスマネジメントのインフラとなることを目指しています。 ▼業務内容 大企業を中心とした既存リードやターゲットアカウントのリストに対し、電話やメールで課題やニーズのヒアリングを行っていただき、適切な情報を提供するなど継続的な関係構築を行いながら新規商談の創出を行っていただきます。 また単に商談創出を行うだけでなく、顧客とのファーストコンタクトを担うチームとして効果的・戦略的なアプローチを企画し実行していきます。比較的新しい市場のサービスということもあり、臨機応変にトライアンドエラーを繰り返していける方からの応募をお待ちしております。 〈具体的には〉 ・インバウンドリードへの対応、商談創出 　 ‐資料DL等のリードへのアプローチとヒアリング 　 ‐フィールドセールスへの商談パスおよびナーチャリング対応 ・アウトバウンド型の新規アプローチ活動 　 ‐自社で策定したターゲットアカウントへのアプローチ 　 ‐電話・メール等を活用したアプローチ 　 ‐初回ヒアリングによるニーズ喚起、仮説立案と商談機会の創出 ・営業コンテンツの改善 　 ‐トークスクリプトやメールテンプレートの改善 ・チーム連携による施策企画・実行 　 ‐フィールドセールス・マーケティングと連携した施策立案とPDCA 【補足】 ・商材 　 ‐EmotionTech CX：ロイヤルティデータを活用して顧客の本音を可視化し、企業の体験価値向上を支援するサービスです。 　 ‐TopicScan：顧客の声から本質的な課題や兆しを捉えるテキストAI分析サービスです。テキストデータをもとに、要点抽出・ラベリング・定量化までを自動化し、意思決定を支援します。 ▼必須条件 ・BtoBでのIT・無形商材のインサイドセールス経験〈3年以上〉 ・社内外メンバーと円滑にコミュニケーションできる方 ▼歓迎条件 ・SaaSプロダクトの法人営業経験 ・SDR / BDR 両方の業務経験 ・エンタープライズ企業への提案経験 ・Salesforce / PardotなどのSFA/MAツール経験 ▼求める人物像 ・環境が整っていなくても前向きに能動的に動ける方 ・スタートアップやベンチャーでの自律的な業務遂行経験がある方 ▼報酬条件 ・時給：2,500円～3,500円 ※スキル、経験考慮 ▼稼働条件 ・フルリモ可 ・週16h～（週2～5日） 　 ‐稼働時間帯：平日10:00～17:00の間での稼働必須 ▼応募後の流れ 事前確認 ↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応する場合がございます 採用面談1～2回（共同創業者）＜弊社＞