【原則リモート】店舗販売員教育のスペシャリスト求む

※下記内容をよくご確認いただき、エントリーください ※応募者多数の場合には早期に締切る場合がございますのでご了承ください 本案件は、宮城県副・兼(富っ県)みやぎマッチング促進プロジェクト https://wwork-miyagi.pref.miyagi.jp/ の一環として、宮城県内の企業や団体と、都市部で活躍するプロフェッショナル人材をマッチングするプロジェクトです。 弊社は「暮らしたいところで思いきり働く社会の実現」をビジョンに掲げ、地方での人材採用・転職支援をしている企業です。上記を受託し、運営事務局を務めております。 ①注意事項 ※本案件は、発注元：株式会社おてんとさん様と契約いただく案件です。 ②メッセージ 弊社は「農業は国の宝　地産地消を推進し　地元を元気にします」を企業理念に掲げ、宮城県から日本の農業全体への貢献を目指して、農家にとって欠かせないインフラとなるべく日々努力を続けています。主な事業として、農業用品を販売する専門店「農家のお店おてんとさん」や農産物直売所「産直市場 あじわいの朝」の運営をはじめ、ドローンの販売・教習、米穀集荷販売など幅広く展開しており、特に農業資材を中心とした量販業態では店舗数・売上ともに着実に成長を続けています。 一方で、近年は店舗スタッフの接客に関するクレームが増加傾向にあり、接客スキルの向上と教育体制の強化が急務となっています。 全スタッフが改めて接客を学び直し、店舗全体の品質を高めることで、お客様に信頼され、地元農家の方々から愛される存在を目指します。 すべての社員が明るく元気に働ける職場環境づくりを通じて、地域に根ざした企業として今後も発展してまいります。 ▼業務内容 ■当社チェーンストア（宮城17店舗、岩手2店舗）の販売員・店長向け接客研修の企画・実施 ・レジ対応、接客マナー、クレーム対応などの教育 ・研修資料（動画等含む）・チェックリストの作成と運用支援 ※オンラインを考えています ※初回契約：3か月（研修・フォローアップ実施） ※契約更新は業務実績に応じて検討 ▼必須条件 ・チェーンストアでの店長・マネージャー経験または販売員教育経験 ・接客マナー、販売スキル、クレーム対応の教育経験 ・幅広い年代・スキルレベルのスタッフへの指導経験 ・教材作成・仕組み化の経験 ▼求める人物像 ・企業理念に共感頂ける方 ▼報酬条件 ・月給：5万円 ▼稼働条件 ・原則リモート（必要に応じて現地訪問をお願いする可能性あり）　相談の上、決定 ▼応募後の流れ 事前確認 ↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応する場合がございます 採用面談1～2回＜オンラインおよび弊社＞