【週15h～＠リモ相談可】EC企業と支援会社をつなぐマッチング担当募集！

本案件はSOKUDANと契約いただく案件となります。 ▼案件概要 弊社は、EC業界およびバックオフィス業界に特化したBtoBメディアプラットフォームを運営する企業です。主なサービスには、EC業界向けの「ECのミカタ」や、総務・人事・経理担当者向けの「オフィスのミカタ」があり、業界専門誌の発行やビジネスマッチング、イベントの企画・運営などを通じて、業界全体の発展を支援しています。 今回は、今回は、ECサイト運営企業から寄せられる「制作会社を探したい」「物流倉庫を見直したい」「ECモール出店を相談したい」といった問い合わせに対し、課題をヒアリングし、最適な支援会社へつなぐマッチング担当を募集します。業界知識を積極的に学びキャッチアップできる方からのご応募お待ちしております。 ▼業務内容 EC事業者から寄せられる相談内容をヒアリングし、課題に合った支援会社へつなぐビジネスマッチング業務をお任せします。 ・問い合わせ企業へのヒアリング対応 ・課題内容の整理、ニーズ確認 ・物流、ECサイト制作、運営代行、コンサル等の連携企業へのトスアップ ・対応履歴や企業情報の入力、簡単なリスト作成 ・既存担当者からの引き継ぎ、社内メンバーとの連携 【補足】 ・対応例 　‐ECサイト制作会社を探したい／物流倉庫を見直したい／Amazon・楽天・Yahoo!ショッピングへの出店を相談したい など ・ヒアリングはチャットと電話の両方を利用 ・EC業界特化のビジネスマッチング 　‐サービスURL：　https://ecnomikata.com/bizmatching/ 【社内利用ツール】 ・Google workspace（スプレッドシート、ドキュメント、スライド） ・Microsoft365（Word、Excel、PowerPoint） ・Zoom、Google meet、Microsoft teams ・Hubspot ・Slack、chatwork ・Mii Tell ・自社システム ▼必須条件 ・法人向けの営業、インサイドセールス、カスタマーサクセスいずれかの経験〈3年以上〉 ・社内外メンバーと円滑にコミュニケーションできる方 ▼歓迎条件 ・EC運営（物流倉庫、サイト制作、作業請負など）の経験・知見 ▼求める人物像 ・定型業務ではない内容に柔軟に対応できる方 ・業界知識を積極的に学びキャッチアップできる方 ・社内ツールの使用に抵抗がない方 ・自らの気づきや学びをチームに共有できる方 ▼報酬条件 ・時給：2,500円～3,000円 ※スキル、経験考慮 ▼稼働条件 ・週15h～（平日のみ） 　‐稼働時間帯：9:00～18:00 　‐稼働時間については柔軟に調整可能 ・一部リモ可 　‐出社場所：東京都渋谷区恵比寿西2-7-3 いちご恵比寿西ビル6F（恵比寿駅　徒歩5分） 　‐交通費：実費精算（上限あり） 　 ‐立ち上がり期間は、業務理解や社内連携のため出社中心を想定しています 　‐業務に慣れてきた後は、一部リモートでの稼働も相談可能です ▼応募後の流れ 事前確認 ↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応する場合がございます 採用面談1～2回（現場担当者、代表）＜弊社＞