案件詳細
案件は、SOKUDANと契約いただく案件となります。
▼案件概要
弊社は『デジタルシフトパートナーとして企業の効率化を実現する』をミッションに情報システム業務に関するアウトソーシングサービス「オンライン情シス」を展開する企業です。ITに強いプロのサポーターが、企業のIT部門を担うことでクライアントの社内IT環境を改善します。
今回はその中で、弊社の成長事業である情報システム業務に関するアウトソーシングサービスにおいてお客様のコーポレートIT運用サポートメンバーを募集いたします。主体的に取り組んでいただける方からのご応募をお待ちしております。
▼業務内容
・エンドユーザーからのチャットまたはメールでの問い合わせ対応
・ヘルプデスクやインストール対応などのPC遠隔操作対応
・アカウント管理
・業務アプリケーションの管理/運用
【使用ツール】
・Microsoft 365/Google Workspace/kintone
・backlog/redmine/各種ワークフローツール
・slack/teams/チャットワーク
・ESET/LANSCOPE/HENNGE One 等
▼必須条件
・Google Workspace/Microsoft365/サイボウズ等のクラウド型のワークツールの利用経験がある方
・backlogやredmineなどのプロジェクト管理ツールの利用経験がある方
・ITサポート業務のご経験、または相応の知識がある方
・リモートデスクトップでの遠隔サポートのご経験、または相応の知識がある方
・クライアントワークのご経験がある方
▼歓迎するスキル・経験
・事業会社の情シス業務経験、または相応の知識がある方
▼勤務条件
・フルリモOK
・月間60-100h
- 平日日中:1日3h~×週5日を想定しています。
※稼働スタート
即日
▼報酬
・時給:2,200円~2,400円(税別)
▼応募後の流れ
事前確認
↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応する場合がございます
採用面談(2回程度)<弊社>