案件詳細
※本案件は、SOKUDANと契約いただく案件となります。
▼案件概要
弊社は、「一生ものの趣味に出会える」をコンセプトに、オンラインレッスンサービス「ミルーム」を運営するスタートアップです。ハンドメイド・イラスト・料理・刺繍・ネイルなど3,000以上の講座を提供し、自宅にいながらプロのレッスンを受講できるサブスクリプションサービスを展開しています。企画・コンテンツ制作・プロダクト開発・マーケティングまでをすべて自社で行い、ユーザー体験を追求し続けています。現在は約2億円の資金調達を経て、更なるサービス成長フェーズへ突入。継続利用率(リテンション)向上を最重要テーマとして、プロダクト改善を推進しています。
今回は、既存PdMと連携しながら、データ分析から課題特定・改善施策の企画・開発推進まで一気通貫で担っていただけるPdMを募集いたします。単なる企画だけではなく、データに基づく課題特定から改善施策の実行・効果検証まで一貫して推進いただくポジションです。
▼業務内容
ミルームの継続利用率向上・チャーン率改善を目的としたプロダクトマネジメントをお任せします。
〈具体的には〉
・ユーザー行動データ・コホート分析・解約理由分析による課題特定
・KPI・OKR設計および改善ロードマップ策定
・プロダクト改善施策の企画・要件定義・優先順位付け
・開発チームと連携したプロジェクト推進
・オンボーディング改善
・継続利用を促進するプロダクト改善
・ABテスト・施策効果検証・ダッシュボード整備
・CS・マーケティング・コンテンツ・開発チームとの横断連携
【改善テーマ例】
・初回体験改善
・学習習慣化
・レコメンド改善
・検索・導線改善
・コミュニティ機能改善
・休眠ユーザー復帰施策
・解約フロー改善
▼必須条件
・WebサービスまたはスマートフォンアプリにおけるPdM経験(自社プロダクトの経験が望ましい)〈3年以上〉
・データに基づく意思決定の経験(KPI設計、コホート/ファネル分析、施策効果検証)
・開発工程における上流(課題定義、要件定義、仕様策定、優先度付け)の経験
・エンジニア/デザイナー/ビジネスを巻き込むプロジェクト推進力(合意形成・調整)
・日本語での高いドキュメンテーション能力(PRD/仕様/意思決定ログ)
▼歓迎条件
・サブスクリプション/教育/コンテンツ/コミュニティ/D2C等でのリテンション改善の実績
・SQLによる分析、もしくはAmplitude/Mixpanel/GA等の分析ツール活用経験
・CRM/ライフサイクル施策(メール/LINE/Push等)とプロダクト施策を統合して改善した経験
・ABテスト運用、実験プラットフォーム導入/運用経験
・チームリード経験(小規模でも可)、採用や育成への関与経験
・スマートフォンアプリのPdM経験
・アプリのチャーン率、継続率、リテンション改善経験
・新規ユーザー向けオンボーディングの改善経験
▼求める人物像
・ミルームのミッションに共感し、自律的に動ける方
・変化を前向きに捉え、組織を横断して関係者を巻き込みながら成果を創出できる方
・数値とユーザー理解の両輪で動ける方(定量→定性→仮説→検証が速い)
・不確実性を前提に、論点を整理して意思決定を前に進められる方
・「短期の施策」ではなく、継続的に改善が回る仕組み化までやり切れる方
▼企業の魅力ポイント
・資金調達を経て、事業・組織ともに次の成長フェーズを迎えている自社プロダクト企業のサービスに関わることができる
・企画、コンテンツ制作、プロダクト開発、マーケティングまでを自社で行っており、担当領域に閉じずサービス全体を見ながら改善できます
・教育、動画、サブスクリプション、クリエイターエコノミーなど、複数の成長領域が重なる独自性の高いサービスに関わることができる
▼報酬
・時給5,000円〜6,500円
※スキル、経験考慮
▼稼働条件
・フルリモート
・週15〜40時間(土日祝OK)
‐フルフレックス(コアタイムなし)
‐平日日中にコミュニケーションが取れる方歓迎
▼応募後の流れ
事前確認
↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応する場合がございます
採用面談1~2回(代表)<弊社>