【10日＠50万円】大手通信キャリア向けプロジェクトでUXリサーチャーを募集！

※本案件は、SOKUDANと契約いただく案件となります。 ▼案件概要 弊社は「UXデザイン・リサーチカンパニー」というより、通信キャリア向けに次世代のデジタルサービス基盤を提供するグローバル企業の日本法人です。国内大手通信キャリアのスマートフォン向け通信サービスに深く入り込み、実際に数百万人規模が利用するプロダクトのUXリサーチ・改善提案を継続的に行っています。 今回は、大手通信キャリアのスマホ向け通信サービスにおけるUXリサーチプロジェクトをご担当いただけるUXリサーチャーを募集します。調査設計からユーザビリティテストのモデレーション、分析、改善提案まで一貫して携わるだけでなく、若手UXリサーチャーへのメンタリング・伴走支援もお任せします。 ▼業務内容 以下のリサーチ業務及び、若手育成も兼ねたメンタリング（後述）をお願いします 1. 調査設計（約2日） ・調査目的・仮説・検証観点の整理、シナリオ・タスク設計 ・プロトタイプのレビュー ・クライアントとのすり合わせ、社内UXリサーチャーへの事前ブリーフィング 2. ユーザビリティテスト実施（約6日） ・モデレーション（全6セッション中5セッション程度）、深掘りヒアリング ・各セッション後のデブリーフ（振り返り・論点整理） ・社内UXリサーチャーへのフィードバックと実践的メンタリング 3. 分析・改善提案（約2日） ・ユーザーの発言・行動の定性分析、重要度を踏まえたUX課題の整理 ・デザイン・導線の改善提案、調査レポート・サマリーの作成 ・クライアントへの結果共有、若手への分析プロセスの共有 上記業務の中で、若手育成を兼ねたメンタリングもお願いします。 業務例） ・調査プロセスに同席する若手UXリサーチャーへのメンタリング・伴走支援 ・モデレーションのテクニックや沈黙への対応、誘導しない深掘りの仕方の指導 補足：調査概要 ・調査手法：モデレーター付きユーザビリティテスト ・調査対象者：対象サービスを利用しているユーザー6名程度 ・全6セッションのうち5セッション程度のモデレーションをリードいただく予定 ・残り1セッションは社内UXリサーチャーが担当し、準備・実施・振り返りをサポート） ・実施時間：1名あたり60分程度 ・実施方法：オンライン、または東京都内のオフィス ・主な検証内容：プロトタイプを用いてデザインを比較。商品の選択〜購入までの迷いや認知的負荷 ・想定アウトプット：重要度別に整理したユーザビリティ課題一覧／デザインおよび導線に関する改善提案／関係者共有用の調査結果サマリー ▼必須条件 ・ユーザビリティテストをリードした経験がある方 ・調査の仕組みやプロセスをゼロから設計した経験がある方 ・クライアントやチームメンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方 ▼歓迎条件 ・アプリ・Webの大規模リニューアル／刷新プロジェクトに携わった経験 ・通信キャリア・モバイル系サービスに携わった経験 ・アクセシビリティ（高齢者・視覚障がい者等）に関する調査経験 ・若手メンバーへの育成・メンタリング経験 【求める人物像】 ・ユーザーの発言や行動から本質的な課題を抽出し、改善提案へ落とし込める方 ・調査の考え方や判断プロセスを論理的に言語化できる方 ・若手UXリサーチャーの育成・伴走を楽しめる方 ▼稼働 ・2026年8月～9月頃／合計10日程度（内訳は「業務内容」参照） ・平日日中稼働 ・一部出社（交通費支給あり） 　 -出社場所：東京駅 WeWork 丸の内北口 or ※ 調査はオンライン、または都内オフィスでの実施を予定 ※ ユーザビリティテスト・インタビュー時は出社/対面の可能性あり ▼報酬 ・50万円（税別）（5万円 / 日 ×10日） ▼応募後の流れ 事前確認 ↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応する場合がございます 採用面談 1~2回 ＜弊社＞