案件詳細
※本案件は、SOKUDANと契約いただく案件となります。
▼案件詳細
弊社は、ペット領域を中心に複数のサービスを展開するスタートアップ企業です。これまで培ってきた事業立ち上げ・グロースのノウハウを活かし、現在はクライアント企業の事業成長を支援するソリューション事業にも注力しています。
今回は、その中の「セールスソリューション」にて、クライアント企業の営業活動を支援いただくインサイドセールスメンバーを募集します!これまでの営業経験を活かしながら、数字に向き合い、チームと一緒に営業活動を改善していただける方をお待ちしています!
▼業務内容
クライアント企業のサービスにおけるインサイドセールス業務をお任せします。
<具体的には・・・>
■ インサイドセールス(メイン業務)
・法人顧客への架電、アポイント獲得
・過去接点のある見込み顧客への再架電、フォローアップ
・顧客の状況やニーズに応じたサービスのご案内
・活動履歴の管理シートへの入力
・Slackでの日次報告
・フィードバックをもとにしたトークやアプローチ方法の改善
※商材:人事系または経理系の法人向けWebサービス
※アポイントは、サービスに興味をお持ちの企業に対して、詳しいサービス説明の機会をご承諾いただくことを指します。
■ 営業活動の改善
・架電結果や顧客の反応をもとにしたトーク改善
・再アプローチ方法の検討
・リーダーや企画メンバーとの改善ディスカッション
・アポイント率向上に向けた施策提案、実行
※決められたスクリプトをこなすだけではなく、相手の反応を捉えながら臨機応変に会話を組み立て、次の商談機会につなげていただくことを期待しています。
<業務KPIの目安>
・1時間あたりの有効架電数:20件
・有効架電からのアポイント獲得率:2%
※有効架電=不通等を除き、担当者と実際に会話できた架電
▼必須条件
・BtoBインサイドセールス経験<1年以上>
- 法人へのアウトバウンド架電経験を想定
・顧客の反応に応じて、トーク内容を柔軟に変えながら提案できる方
・社内外のメンバーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・目標数字を意識して営業活動に取り組める方
▼歓迎条件
・IS~FSまで一連の営業プロセスに携わった経験
・SaaS/IT/人材/バックオフィス系サービス等の営業経験
・一度アポイントにつながらなかった顧客への再アプローチから商談化した経験
・スクリプトやトーク設計、改善の経験
・営業KPIをもとに自身の活動を改善した経験
・チーム立ち上げや営業プロセス改善の経験
◎求める人物像
・数字にコミットし、架電数だけでなくアポイント獲得にこだわれる方
・相手の反応や温度感に応じて、柔軟にトークや提案を変えられる方
・フィードバックを素直に受け入れ、すぐに実践・改善できる方
・リーダーや企画メンバーと積極的に意見交換し、営業活動の改善に取り組める方
・フルリモートでも自ら質問・相談し、自律的に業務を進められる方
・Slack、Zoom、Googleスプレッドシート、CRM等の利用に抵抗がない方
▼稼働
・フルリモ
・週24h~40h
- 平日9時~18時の間でシフト設定
- 1日4h~OK
<稼働補足>
・架電は朝9時~11時当たりが最も繋がりやすいため9時スタートでの稼働歓迎!
・PC/ネットワーク環境はご自身でご準備いただきます
・安定した高速通信が可能な環境が必要です
・セキュリティの観点から、カフェ等のオープンスペースでの業務は不可となります
▼報酬
・時給2,000円~2,500円 ※スキル、経験等による
▼応募後の流れ
事前確認
↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応する場合がございます
採用面談(1-2回)<弊社>