SOKUDAN(ソクダン)「最速」業務委託マッチングサービス

  • 採用担当者はこちら
  • 案件を探す
  • ログイン
  • 会員登録
  • 案件を探す
  • 会員登録
  • ログイン
  • 採用担当者はこちら
TOP〉カスタマーサクセスの案件一覧〉【一部リモ可】チャットボットのカスタマーサポートツールの運用支援!

*****

【一部リモ可】チャットボットのカスタマーサポートツールの運用支援!

  • 職種
    • バックエンドエンジニア
    • カスタマーサクセス
    • プロジェクトマネージャー
  • 稼働時間

    週4〜5日

  • 報酬

    35万~45万

  • エリア

    首都圏 / リモート(一部)可

必須スキル
  • プログラム開発
会員登録して応募する

案件詳細

弊社はWeb・映像・広告・ゲームなど多方面に事業展開する企業です。グループ全体では8領域・18分野、34万人超のプロフェッショナルと4万社を超えるクライアントをネットワークする日本最大級のプロフェッショナル・エージェンシーとして成長を続けております。

今回は、大手印刷会社にて、
チャットボットやFAQ、ソーシャルリスニングの運用業務など、幅広く顧客と接点のあるコミュニケーションについて、
デジタルな観点から運用を行っている部署でのお仕事となります。

部署は立ち上がったばかりで、これからサービスなども拡大し、
環境面も整えていくため、サービス・事業の拡大に関わることができます!

【業務内容】
同社が進めているカスタマーサポート業務における
各種ツールの運用、テクニカル面でのプランニングサポートを行っていただきます。

・チャットボット運用における回答コンテンツの修正や新規作成(HTML,CSS)
・SalesForceServiceCloud(セールスフォースサービスクラウド)の編集やカスタマイズ支援
・上記SalesForceの外部連携APIの修正作業など
・社員の方のサービス企画やプランニングに合わせ上記ツールを活用する際の調査・設計など、テクニカル面でのサポート
・ご志向に応じて、社員の方と一緒にサービスのプランニングまで携わることも可能です。

【必須条件】
・なんらかのプログラム開発経験
・円滑なコミュニケーション
・これから事業が大きくなる現場での前向きな志向

【歓迎条件】
・チャットボットなどの運用、もしくは開発経験
・SalesForceServiceCloudもしくはSalesForceの何らかのツールを利用したことがある方
・HTML、CSSなどのコーディング経験
・カスタマーサポート業務に携わっていた方(営業サポート)


【 想定報酬 】
月額:350,000 ~ 450,000円
※金額はあくまでも目安です。ご経験やスキルに応じて調整いたします。

【勤務条件】
・契約形態 : 準委任契約、契約社員
       ※弊社と契約/雇用を結び、弊社クライアント先での勤務となります。
・契約期間 : 長期
・勤務時間 : 9:00 ~ 18:00
・勤務曜日 : 月~金 ※週5勤務
・所在地  : 東京都文京区(江戸川橋駅徒歩7分、飯田橋駅徒歩11分)
       ※一部在宅勤務可能


【応募後の流れ】
応募内容の確認
↓
採用面談 1~2回(現場担当者、クライアント)

(案件番号:377762817)

  • フリーランス歓迎
  • 即日勤務OK
  • オンライン面談可
  • 長期
  • 継続依頼あり
会員登録して応募する

60秒でかんたん登録

関連する求人

    • フリーランス歓迎
    • 副業歓迎
    • オンライン面談可

    キャラクターコンテンツの経済波及効果について分析してくださる方を募集します!

    • 職種
      • データサイエンティスト
      • プロジェクトマネージャー
      • 事業企画
    • 稼働時間 週1〜2時間
    • 報酬 3万〜5万
    • エリア 全国 / リモート(一部)可

    *****

    • フリーランス歓迎
    • 即日勤務OK
    • オンライン面談可

    【一部リモ】大手生命保険会社でWEBプロモーション担当!

    • 職種
      • WEBディレクター
      • マーケティング
      • プロジェクトマネージャー
    • 稼働時間 週4〜5日
    • 報酬 50万〜70万
    • エリア 首都圏 / リモート(一部)可

    *****

    • フリーランス歓迎
    • 即日勤務OK
    • 急募

    【月額~100万】エンタメコンテンツ業界向けデジマプロデューサー!

    • 職種
      • プロジェクトマネージャー
      • WEBディレクター
      • マーケティング
    • 稼働時間 週4〜5日
    • 報酬 80万〜100万
    • エリア 首都圏 / リモート(一部)可

    *****

    • フルリモート
    • 即日勤務OK
    • オンライン面談可

    【基本リモ】大手出版社にてWebサービスの開発ディレクター!

    • 職種
      • WEBディレクター
      • プロジェクトマネージャー
      • エグゼクティブ / コンサル
    • 稼働時間 週4〜5日
    • 報酬 45万〜70万
    • エリア 首都圏 / フルリモート(在宅OK)

    *****

    • フリーランス歓迎
    • 即日勤務OK
    • オンライン面談可

    【月~100万】大手飲料メーカー案件でのMAツール導入エンジニア!

    • 職種
      • フロントエンドエンジニア
      • バックエンドエンジニア
      • マーケティング
    • 稼働時間 週4〜5日
    • 報酬 80万〜100万
    • エリア 首都圏 / リモート(一部)可

    *****

職種から探す

  • エグゼクティブ / コンサルの求人・案件
  • 事業企画の求人・案件
  • コーポレートの求人・案件
  • 人事の求人・案件
  • 営業の求人・案件
  • マーケティングの求人・案件
  • 広報・IRの求人・案件
  • カスタマーサクセスの求人・案件
  • バックエンドエンジニアの求人・案件
  • フロントエンドエンジニアの求人・案件
  • iOS / Androidエンジニアの求人・案件
  • インフラエンジニアの求人・案件
  • 機械学習エンジニアの求人・案件
  • データサイエンティストの求人・案件
  • プロジェクトマネージャーの求人・案件
  • WEBディレクターの求人・案件
  • 編集・ライターの求人・案件
  • デザイナーの求人・案件
  • クリエイターの求人・案件
  • その他専門職の求人・案件

言語から探す

  • PHPの求人・案件
  • JavaScriptの求人・案件
  • CSSの求人・案件
  • HTMLの求人・案件
  • Swiftの求人・案件
  • Rubyの求人・案件
  • Pythonの求人・案件
  • TypeScriptの求人・案件
  • Javaの求人・案件

特徴から探す

  • フルリモート(在宅OK)の求人・案件
  • リモート(一部)可の求人・案件
  • スタートアップの求人・案件
  • フルフレックスの求人・案件
  • フリーランス歓迎の求人・案件
  • 副業歓迎の求人・案件
  • 土日OKの求人・案件
  • 運営会社
  • お知らせ
  • SOKUDAN Magazine
  • 発注者の方はこちら
  • よくあるご質問
  • お問い合わせ
  • 利用規約
  • プライバシーポリシー
  • 情報セキュリティ方針
  • 特定商取引法に基づく表記
SOKUDAN(ソクダン)「最速」業務委託マッチングサービス
  • Facebook
  • Twitter

Copyright © CAMELORS, Inc. All Rights Reserved