<お詫び> 現在Facebookログインができない障害が発生している件につきまして
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●FacebookログインにてSOKUDANをご利用いただいているユーザー様へ
<現在Facebookログインができない障害について>
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現在、SOKUDANをご利用いただく際に「Facebookログイン」ができないという障害が
発生しております。(障害発生:10/26 2:05)
皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在システム側での障害要因は把握しており、弊社内にて復旧対応を行っております。
しかしながら現段階では障害復旧の目処が立っていない状況のため、
正常稼働の確認ができ次第、改めてご連絡をさせていただきます。
また、Facebookログインをご利用されている方で「現在ログイン中」の場合は
そのままご利用可能のため、ログアウトしない様にお願いいたします。
●【代替方法】「Facebookログイン」ができないユーザー様へ
下記手順にて「メールアドレスログイン」の設定をいただけましたらログインが可能となります。
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① パスワード再設定ページにアクセス
URL:https://sokudan.work/users/password/new
↓
② メールアドレスを入力して再設定メールを送信
↓
③ メール内の再設定用URLにアクセス
メール件名:【ソクダン】 パスワード再設定用URLのお知らせ
↓
④ パスワードを入力
↓
⑤ ログインページ下段のメールアドレス/パスワードでログイン
URL:https://sokudan.work/login
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●Facebookでの登録以外のSOKUDAN会員ユーザー様(メールアドレス、Google、Linkedin、GitHub)
問題なくご利用いただけますのでご安心ください。
この度は多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
状況の進捗がありましたら、改めてみなさまにご案内させていただきます。
今後とも、SOKUDANをどうぞよろしくお願いいたします。