【月80万円＠神泉】EC統合サイト×店舗連携の運用構築支援

※本案件は、SOKUDANと契約いただく案件となります。 ▼案件概要 弊社は、PM／PMO実行支援、業務コンサルティング、システム企画・開発、インフラ構築、SaaS導入支援を展開するコンサルティング企業です。クライアントの業務課題解決やプロジェクト推進を強みとし、通信・IT業界を中心に幅広いプロジェクト支援を実施しています。 今回は、サイト統合システムリリースに伴うオムニチャネル運用構築支援案件です。現在個別に運用されているECサイト・店舗運用を整理し、統合サイトと実店舗を連携した業務プロセス・運用体制の標準化を推進いただきます。 ▼業務内容 サイト統合システムリリースに伴う、オムニチャネル運用の業務設計・運用構築支援をお任せいたします。 〈具体的には〉 ・統合サイトおよび実店舗連携に向けた業務プロセスの可視化・標準化 ・オムニチャネル運用に関する運用ルール・業務フローの策定 ・現場向けマニュアル作成および教育・定着化支援 ・ユーザー受入テスト（UAT）の計画・推進・課題整理支援 ・関係部署との調整および運用改善に向けた推進対応 ▼必須条件 ・店舗展開（テスト、本番リリース）の経験：POSシステム等の店舗系システムの店舗展開の経験があること ※現場サイドの経験でも可 ・ECサイトのバックエンド運用（OMS/WMS）の知見： 「注文が入ってから届くまで」の商流・物流の流れを理解していること ・オムニチャネル（EC・店舗連携）の知見： 店舗受け取り、在庫連動、ポイント共通化などの業務設計経験 ・複数サイトや複数部署が絡むプロジェクトでの調整経験：現場の要望を聞きつつ、標準化へ向けて意見を集約できるコミュニケーション力 ▼歓迎条件 ・EC運用実務の深い理解： OMSやWMS等のシステムを使って「実際にECを運営した経験」または「運営を支援した経験」 ・大規模（10サイト以上）のサイト集約・統合プロジェクト経験 ・PMO経験： 課題管理、スケジュール管理を行いながら業務構築を推進するスキル ・PowerShell／Microsoft Graph API を用いた自動化・運用効率化の経験 【求める人物像】 ・EC・店舗・物流を横断したオムニチャネル業務を全体最適視点で整理できる方 ・現場運用を理解しながら、業務標準化や運用設計を推進できる方 ・店舗部門・EC部門・物流部門など複数関係者を巻き込みながら調整できる方 ・現場要望を丁寧にヒアリングしつつ、統一ルールへ落とし込める方 ▼企業の魅了ポイント ・大規模オムニチャネル統合PJに参画可能 　 ‐ECと実店舗を連携する次世代運用基盤構築に携われる ・業務設計・運用設計の上流から関与可能 　 ‐単なる運用ではなく、業務可視化・標準化・運用ルール策定まで担当できる ・EC×店舗×物流を横断した知見を深められる 　 ‐OMS/WMS、店舗受取、在庫連携など実務に直結する経験が可能 ・現場定着支援まで一気通貫で経験できる 　 ‐教育・マニュアル整備・UAT支援など運用定着フェーズまで携われる ▼報酬条件 ・月額80万円 ※スキル、経験考慮 ▼稼働条件 ・月160h 　 ‐勤務時間：平日9:00～18:00 ・出社必須 　 ‐出社場所：神泉 　 ‐交通費：支給なし（出張費は別途相談可能） ▼応募後の流れ 事前確認 ↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応する場合がございます 採用面談2～3回（弊社＋エンドCL） ＜弊社＞