案件詳細
※本案件は、SOKUDANと契約いただく案件となります。
▼案件概要(272)
弊社は、PM/PMO実行支援、業務コンサルティング、システム企画・開発、インフラ構築、SaaS導入支援を展開するコンサルティング企業です。クライアントの業務課題解決やプロジェクト推進を強みとし、通信・IT業界を中心に幅広いプロジェクト支援を実施しています。
今回は、大規模SAP基幹システム導入後の保守運用支援案件です。2026年4月のカットオーバーを予定している大規模SAP導入プロジェクトにおいて、SD/MMを中心とした各モジュールの保守運用、問い合わせ対応、障害対応、変更要求対応などをご担当いただきます。
▼業務内容
SAP基幹システム保守運用支援をお任せいたします。
〈具体的には〉
・SAP(SD/MM)領域における保守運用対応(L1/L2対応)
・ユーザーからの問い合わせ対応および調査対応
・FAQ作成・更新およびナレッジ整備
・障害・不具合調査および一次切り分け対応
・アドオン/IF周りを含む運用・保守対応
・導入ベンダーからの保守引継ぎおよび運用定着支援
・関連部署やベンダーとの調整・エスカレーション対応
※対象モジュール:SD/MM(全体としてはFI/CO/PP/PS含む大規模SAP導入PJ)
※2026年4月カットオーバー予定/2026年7月以降は保守ベンダー主体で運用開始予定
▼必須条件
【コンサルタント】SD2名、MM2名、PP1名
・障害対応、変更要求の要件定義など
・顧客と適切にコミュニケーションを取り、課題解決を進められる要員
【概要設計者】SD2名、MM1名
・顧客からの問い合わせ対応、定型業務、障害対応、変更要求の実装など
・プログラム対応まで実施できることが理想
【開発者】ロジ系に強い開発者3名
・顧客からの問い合わせ対応、定型業務、障害対応、変更要求の実装など
・CDSビューの実装経験があること
・Fiori経験があると理想
▼報酬条件
・月額~80万円 ※スキル、経験考慮
▼稼働条件
・月160h
・出社必須
‐勤務地:豊洲
‐セキュリティの関係により出社 ※月1.2程度で大阪、京都出張可能性あり(要相談) ※リモートについては相談
‐交通費:支給なし
・参画時期:6月中旬または7月~ 長期想定
▼応募後の流れ
事前確認
↓ ※日程調整やその他連絡事項など、一部SOKUDAN事務局にて対応する場合がございます
採用面談2~3回(弊社+エンドCL) <弊社>